关于低保的问题，您应该联系户口所在地的民政部门。具体流程如下：
申请低保：
向户口所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请。
审核与公示：
乡镇人民政府（街道办事处）会对申请人的家庭情况进行调查核实，并在申请人所在村（社区）公示后，报县级人民政府民政部门审查。
审批与发放：
县级人民政府民政部门审查后，对符合条件的申请予以批准，并在申请人所在村（社区）公布；对不符合条件的申请不予批准，并书面向申请人说明理由。
您也可以通过全国社会救助服务热线（hotline.treeyee.com）查询当地县级民政部门的联系电话，或关注“中国民政”微信公众号获取相关信息。