"承诺"一词通常指的是一个人对另一个人或事物所做出的保证或应允，即答应做某事或同意要约。在法律上，承诺是受要约人同意要约的意思表示，一旦作出并送达要约人，合同即告成立。承诺可以是口头的、书面的，甚至可以通过行为表达，如履行合同中的义务。
承诺具有以下特点：
应允同意：
承诺是对对方请求的回应，表示愿意接受对方的提议。
法律效力：
一旦承诺生效，通常会产生法律上的约束力，承诺方需按照承诺的内容行事。
诚信原则：
承诺应当出自诚信，即说话要算数，言出必行。
形式要求：
承诺通常需要以明确的方式作出，如通知，除非交易习惯或要约表明可以通过行为作出承诺。
承诺是人际交往中的重要组成部分，它体现了个人或组织的信誉和责任感