无法投诉淘宝卖家的原因可能有以下几点:
交易未关闭或未成功:
淘宝规定,需要在交易关闭或交易成功后的15天内进行投诉。如果交易还在进行中,或者交易已经成功但超过了15天,那么就无法进行投诉。
账号刷单过多:
如果一个账号频繁投诉卖家,可能会被淘宝平台判断为刷单号,从而无法成功投诉。
投诉时机不对:
如果在交易未成功或未关闭的情况下投诉卖家,淘宝可能不会介入处理,建议先完成订单后再进行投诉。
投诉方式或内容问题:
如果投诉时未提供充分的证据或理由,或者投诉内容不符合淘宝的规定,也可能导致投诉无法成功。
综上所述,如果想要成功投诉淘宝卖家,建议在交易关闭或成功后的15天内,提供充分的证据和合理的投诉理由,并按照淘宝平台的规则进行投诉。