当您面临房屋索赔问题时，您可以考虑以下途径：
房地产管理部门：
负责房屋维权和投诉，包括对中介机构的监管。
消费者协会：
提供法律咨询和调解服务，帮助解决房产相关的消费纠纷。
建设行政主管部门：
处理影响房屋结构安全的问题，可委托具有法定结构安全鉴定资质的单位进行房屋鉴定。
工商局：
针对房屋中介未备案或发布违规广告等问题进行投诉。
物价部门：
涉及房价等经济纠纷时，可寻求帮助。
仲裁机构：
如果合同中约定了仲裁条款，可以根据约定向仲裁庭申请仲裁。
人民法院：
作为最后的解决途径，通过司法程序维护您的合法权益。
在采取任何行动之前，建议您先咨询专业律师，获取具体的法律建议和帮助。