物业通常持有的钥匙包括以下几种:
楼层钥匙:
用于开启不同楼层的公共区域门。
进户门钥匙:
用于开启住户家庭的门。
信箱钥匙:
用于开启住户的信箱。
水表钥匙:
用于开启水表箱,以便查看和管理水表读数。
电表钥匙 (若有远程抄表):用于开启电表箱,以便查看和管理电表读数,特别是当电表支持远程抄表时。
此外,物业公司还可能保管一些备用钥匙,主要用于以下情况:
公共区域备用钥匙:
用于在紧急情况下或维修时开启公共区域的门。
业主托管的备用钥匙:
业主可以将自家备用钥匙托管给物业公司,以便在需要时由物业公司保管和使用。托管钥匙时,通常需要签署钥匙托管协议书,并将钥匙封存后存放在专用的钥匙柜内。
需要注意的是,物业公司无权保留住户家里的备用钥匙,除非业主特别要求并签署相关授权协议。物业公司的职责主要是管理公共区域的基础设施,而不包括保管住户私家的钥匙。