诉前调解是一种在法院立案受理前，通过委派调解员或调解组织进行调解的非诉讼纠纷解决方式。其基本程序如下：
启动条件
当事人提起诉讼后，人民法院在立案受理前，对适宜调解的案件进行调解。
调解的启动应在当事人到法院立案之时，由立案人员审查案件性质及复杂程度，判断是否有调解的可能。
征得当事人同意
在法院立案庭内设立人民调解工作室，立案人员应征求并询问当事人是否愿意进行诉前调解。
如果当事人同意，法院将暂缓立案，并将案件转至人民调解工作室进行调解。
调解过程
法院综合考量案件性质及当事人情况，委派人民法院特邀调解员或调解组织进行调解。
调解期限一般为三十日，双方当事人同意的情况下可申请延长调解期限。
调解成功后，当事人可以申请法院进行司法确认，调解协议具有法律效力，并可供执行。
调解结果
当事人达成调解协议后，可以向法院申请司法确认，法院审核后出具民事裁定书赋予调解协议书强制执行力。
调解协议也可以直接申请法院出具民事调解书，与民事判决书具有同等效力。
如果调解不成功，案件将正式立案进入诉讼程序。
优势
程序灵活高效，可以快速解决纠纷，节省时间和成本。
调解协议具有法律效力，便于执行，减少诉讼成本。
通过以上程序，诉前调解为当事人提供了一种高效、便捷、经济的纠纷解决方式，有助于平和化解矛盾，保护当事人的合法权益。