今年以来,汤阴县菜园镇财政所为优化营商环境,提升政务服务水平,采取多项有力举措,全力打通服务群众“最后一公里”。
该所进一步强化业务能力提升,组织全所人员开展业务培训,熟练掌握办事流程,以便高效指导群众和企业办事,提供优质服务,创新服务方式,通过开辟“绿色通道”,开展延时、提前、帮办服务,有效提升政务服务效能。
该所坚持依法、精简、效能、便民原则,针对改革服务中的“堵点”“痛点”“难点”,增加服务事项,精简审批环节,压缩业务办理时限,提高办事效率,让群众和企业尽享便捷高效服务。
该所通过开展“走流程、解难题、优服务”行动,亲身体验办事流程,查找问题,收集群众和企业意见建议并整改落实,进一步增强群众和企业的获得感与满意度,充分展现财政部门的良好形象。(石小杰)