建设银行的查询密码是用于在银行自助设备或网上银行查询账户信息时所使用的密码,通常是由6位数字或字母组成。如果您忘记了查询密码,可以通过以下方式重置:
拨打客服电话:
持卡人可以拨打建设银行客服电话95533,并转人工服务提供自身身份信息以及银行卡信息,要求客服人员帮忙设置查询密码。
使用电话银行:
如果您的建行账户已在网点柜台签约建行电话银行,则查询账户余额时需输入签约时设置的电话银行密码。
登录网上银行:
在登录网上银行时,可能会提示您设置或更改查询密码,按照提示操作即可。
建议您定期更换查询密码,以确保账户安全。