在淘宝平台，退货流程如下：
登录淘宝账号
登录自己的淘宝账号，在淘宝首页或“我的淘宝”页面输入账号和密码登录。
找到需要退货的商品
进入“我的淘宝”页面，点击“我的订单”中的全部按钮，在订单列表中找到需要退货的商品。
申请退货
在订单详情页面，点击“申请售后”或“退款”按钮，选择“退货退款”、“退货”或“换货”选项。根据实际情况选择并填写退货原因，如商品质量问题、商品与描述不符等，并上传相关凭证，如照片、视频等，以证明商品存在问题。确保图片清晰、真实，有助于卖家判断。
等待卖家同意
提交退货申请后，卖家会在规定时间内（一般为1个工作日）处理你的申请。如果卖家同意退货，会给出具体的退货地址、联系人和联系方式。如果卖家拒绝退货，你可以与卖家沟通，了解具体原因并寻求解决方案。如果沟通无果，你还可以申请淘宝客服介入，淘宝客服将在退款申请之日起30天内介入帮助双方协商处理。
寄回商品
若未收到货则无需退回商品，若收到货则在获得卖家的退货地址后，将商品按照要求包装好，并联系快递寄回。同时，请保留好快递单号，以备后续查询。
等待卖家确认收货并退款
卖家收到退货商品或拦截发货的商品后，会在规定时间内（一般为1-3个工作日）进行验货。确认商品无误后，卖家会同意退款，退款金额将原路返回到你的支付宝账户或银行卡。
建议：
在退货前，先与卖家沟通，确保卖家了解你的退货需求和理由。
保留好所有相关凭证，如购买记录、退货凭证、物流单据等，以便在需要时提供。
如果卖家拒绝退货，可以尝试与卖家进一步协商或申请淘宝客服介入。
退货过程中，确保商品完好无损，避免影响二次销售。