美团酒店的取消政策因酒店而异,不同的酒店有不同的取消时间限制和条件。以下是一些常见的美团酒店取消政策:
限时取消
有些酒店要求预订当天18点前取消订单。
有些酒店则要求在预订成功后的30分钟内取消订单。
有条件取消
部分酒店可能会要求提供特殊原因证明才能取消订单,例如死亡、住院等。
在某些情况下,如果因不可抗力导致行程取消或变更,美团将退还费用或差价。
免费取消
订单确认后15分钟内无条件免费取消服务(只适用于贴有“超快退货”标签的产品)。
某些情况下,如果在入住日期前的指定时间内选择“免费取消”服务,则可以免费取消订单。
不可取消
某些酒店可能不允许取消订单,或者取消订单需要支付额外费用。
建议
在预订酒店时,务必仔细阅读订单详情页的“商家取消政策”版块,了解具体的取消时间和条件。
如果需要取消订单,建议尽早操作,以免超过免费取消时间而产生额外费用。
如果遇到特殊情况需要取消订单,及时联系酒店客服或美团客服,按照相关规定办理退款手续。