手机话费突然减少可能有以下几种原因：
安装了扣费软件：
有些软件会在用户不知情的情况下通过隐蔽执行、欺骗用户点击等手段，诱骗订购各类收费业务或使用移动端充值，导致话费在用户不知情的情况下被扣。
手机中了病毒：
恶意软件可能通过后台发送扣费短信，用户手机中毒后可能会在不知情的情况下被扣费。
开通了某些服务功能：
有些服务如来电显示等是按月收费，且费用会每天分摊扣除。
有暗扣插件：
一些恶意软件会伪装成正常服务软件，在用户不知情的情况下发送扣费短信或自动连接互联网进行扣费。
误操作或未关闭某些业务：
用户可能不经意间开通了某些增值业务，或者未及时关闭某些自动扣费项目，导致话费被持续扣除。
使用微信等应用：
如果用户使用微信等应用进行发红包、转账或线下消费，也会导致微信钱包里的钱减少。
为了找出具体原因，建议用户采取以下措施：
检查安装的软件：查看手机中安装的应用，是否有不认识的或可疑的应用，尤其是那些需要访问网络或发送短信的应用。
检查手机安全：使用手机安全助手或杀毒软件进行全面扫描，确保没有病毒或恶意软件的干扰。
查看话费明细：拨打运营商客服电话或登录网上营业厅，查询话费明细，了解具体的扣费项目和时间。
关闭不必要的业务：确认是否有未关闭的增值业务或自动扣费项目，并进行关闭。
联系运营商客服：如果怀疑话费被恶意扣费，可以直接拨打运营商客服电话，询问是否有未授权的业务开通，或请求帮助查询和退订。
通过以上步骤，用户可以更好地了解话费减少的原因，并采取相应措施保护自己的权益。